Guía Definitiva: Cómo Iniciar Sesión en HBO MAX
¿Intentando entrar a Max para ver tus series favoritas y te encuentras con un problema? ¡Tranquilo! Desde el cambio de HBO Max, ha habido mucha confusión. Estás en el lugar correcto para resolverlo.
Solución a los Problemas Más Frecuentes
Vamos a atacar los errores más comunes que la gente experimenta con Max.
1. Cómo Activar Max en tu Smart TV con un Código
Este es el método principal para televisores y consolas. ¡Es muy fácil!
Paso a paso: Abre la nueva app "Max" en tu TV. Selecciona "Iniciar Sesión" y te mostrará un código. Desde tu celular o PC, ve a max.com/tvsignin, ingresa el código e inicia sesión con los datos de la cuenta. ¡Listo!
2. "No podemos verificar tu suscripción" o "Contraseña incorrecta"
Este error es muy común después de la migración de HBO Max.
Cuentas personales: Usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la web de Max.
¡Importante para cuentas Dilibit! Si la cuenta es nuestra, NO intentes cambiar la contraseña. Escríbenos a nuestro WhatsApp de soporte y lo solucionamos por ti.
3. La aplicación no abre o se cierra sola
Esto suele ser un problema de compatibilidad o de la app.
Solución 1: Asegúrate de tener la aplicación "Max" (logo azul/morado), no la antigua de "HBO Max".
Solución 2: Actualiza la app de Max a su última versión.
Solución 3: El clásico "apaga y enciende". Reinicia tu TV o dispositivo.
Cómo Iniciar Sesión en Celulares, Tablets o PC
En estos dispositivos, el proceso es más directo:
1. Abre la App o la Web: Descarga y abre la app "Max" o ve al sitio web max.com.
2. Ingresa tus Datos: Escribe el correo electrónico y la contraseña de la cuenta.
3. Selecciona tu Perfil: ¡Y ya estás dentro!
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