Esta página reúne los tutoriales para quienes revenden productos de Dilibit. Si eres cliente y buscas ayuda con tu pantalla, consulta las guías para iniciar sesión, las preguntas frecuentes o cómo comprar.
Cómo funciona la reventa en Dilibit
Cualquier cliente de la tienda puede ser revendedor. Al activarte las tarifas de revendedor, ves los productos a un costo reducido para que revendas. Tienes dos formas de pagar tus compras: la compra directa con los medios de pago de la tienda, o la billetera, un saldo prepagado pensado para quien vende con frecuencia.
Para mantener los precios de revendedor se requieren mínimo 5 compras al mes, porque estos precios son para quienes revenden y no para uso personal.
Primeros pasos
1. Crea tu cuenta y solicita las tarifas de revendedor
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Regístrate como usuario de la tienda.
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Escribe al chat de soporte por WhatsApp y solicita las tarifas de revendedor.
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Cuando soporte active tu tabla de precios, verás los valores de costo reducidos en los productos.
2. Haz tu primera compra
Elige el producto, agrégalo al carrito y paga con alguno de los medios de pago disponibles en el checkout. Cuando se confirma el pago, recibes los datos de acceso en tu correo. Si necesitas el paso a paso de la compra, está en cómo comprar.
La billetera, para quien vende seguido
3. Recarga tu billetera y paga con saldo
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Compra el producto Recarga Billetera Reventa y paga con alguno de los medios disponibles.
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Con tu primera recarga se activa la billetera. Antes de esa primera recarga, la opción no aparece.
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En tus siguientes compras, elige en el checkout la opción "Pagar con saldo de billetera" y el valor se descuenta de tu saldo.
4. Consulta tu saldo y tu historial
Entra a saldo.dilibit.com para ver tu saldo. Esta consulta funciona cuando tienes una billetera, es decir, cuando ya hiciste al menos una recarga.
Entrega y soporte
5. Recibe y entrega el acceso a tu cliente
Cuando se confirma tu pago, te llega un correo con el botón "Acceder ahora", que lleva a los datos de acceso. Tú los envías a tu cliente final. Algunos productos, como Prime Video, requieren activación asistida por WhatsApp en horario de atención: consulta la guía de Prime Video.
6. Qué hacer si un cliente tiene un problema de acceso
Escríbenos por WhatsApp con el correo de la compra y una descripción del problema. Gestionamos la reposición o el reembolso según nuestra política de devolución y reembolsos.
Guías para tus clientes
Puedes compartir con tus clientes las guías para iniciar sesión: Netflix, Disney+, HBO Max, Paramount+, Prime Video, Crunchyroll, Spotify y YouTube Premium.
¿Necesitas ayuda personalizada?
Escríbenos por WhatsApp todos los días de 9:00 a. m. a 9:00 p. m.
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